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個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて

株式会社ルミネ(以下当社という)は、当社の「個人情報保護方針」に従い、当社が運営するWEBマガジンサイト「LUMINE MAGAZINE」(以下本サービスという。)を通じてお預かりしたお客さまの個人情報を、必要な保護措置を行ったうえで、以下の通りお取り扱いいたします。

1.収集する情報

本サービスご利用に際して、当社では以下の情報を収集します。
(1)会員登録画面に入力された氏名、ニックネーム、生年月日、居住地(都道府県別)、メールアドレス、ルミネカードの有無、ルミネカードの有効期限、性別
(2)会員登録画面に入力されたメールアドレス及びパスワード

2.個人情報保護管理者

株式会社ルミネ
プライバシーマネジメント室 室長
連絡先 03-5334-0569
(受付時間 9:30~18:00 土・日・祝日・年末年始を除く)

3.利用目的

お預かりした個人情報は以下の目的に限定し利用いたします。

  1. メルマガ配信
  2. 顧客管理
  3. イベント・キャンペーン・各種特典等のサービスに関するご案内及び商品配送
  4. 各種お問合せ、アフターサービス
  5. アンケートの実施
  6. 上記1~5の運営に必要なご連絡
  7. マーケティング分析・統計

4.第三者への委託・提供

当社では法令に定められた場合、及びご本人の同意を得た場合を除き、取得した個人情報を第三者へ提供することはいたしません。ただし上記3の利用目的の範囲内において、個人情報を外部企業に委託する場合があります。
これらの委託先に対しては、NDA(秘密保持契約)を含む契約を締結し、適切な監督を行います。

5.開示・訂正・削除及び利用中止のお申し出

当社はご本人から保有する個人情報の開示、訂正・削除及び利用中止のご請求があった場合は速やかに対応いたします。
ご請求方法につきましては下記お問合せ先にご連絡ください。

6.安全対策の実施

当サービスではインターネットによるデータ送信時のセキュリティのため、SSLと呼ばれる業界標準の暗号化システムを使用しています。
また、システムに保存されている個人情報については、業務上必要な従業員だけが利用できるよう、アクセス権限管理を実施しています。
オフラインにおいても、業務上必要な従業員だけに個人情報の利用を制限し、個人情報が含まれる媒体等の保管・管理等に関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じております。

7.個人情報に関する苦情及びご相談のお問合せ先

ルミネお客さま電話相談室
TEL 0120-639-003
(受付時間 9:30~18:00 土・日・祝日・年末年始を除く)

8.個人情報を提供されることの任意性

ご本人が個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。
ただし、必要な項目をいただけない場合、適切な対応ができない場合があります。

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